La caldaia
Onze caldaia, verwarmingsketel is aan vervanging toe. Hij is 21 jaar oud, kreunt, steunt en druppelt als een oude man en is erg log en groot, waardoor hij veel plaats inneemt in onze vrij kleine keuken. De nieuwe generatie verwarmingsketels is kleiner en platter en daardoor minder “aanwezig” in een kleine ruimte. Dus besloten wij om op pad te gaan voor een nieuw exemplaar. Toen wij ruim zestien jaar geleden ons Italiaanse huis kochten, hing die verwarmingsketel er al. Voor het onderhoud komt jaarlijks een monteur van een verwarmingsbedrijf. Onze gedachte was om naar dit bedrijf te gaan om zo’n nieuw apparaat aan te schaffen. Logisch toch? Ons bezoek aan het bedrijf verliep dan ook zoals je zou kunnen verwachten. De dame aan de receptie riep de eigenaar erbij, die ons vriendelijk mededeelde dat hij een technicus langs zou sturen om de situatie ter plekke te bekijken. De afspraak werd onmiddellijk gemaakt en de technicus kwam op het afgesproken tijdstip. Hij was een wat oudere, vriendelijke man, die over de deurmat heenstapte en zijn voeten veegde op het tapijt dat midden in de woonkamer ligt. Na enig ingewikkeld meetwerk, waarbij hij erg moeilijk keek, stelde hij ons voor om een bepaald merk verwarmingsketel te kopen, waardoor Jos onmiddellijk een tamelijk donkere blik in de ogen kreeg. Niet alleen stelde hij een merk voor waar mijn echtgenoot niet blij van wordt, het door hem aanbevolen exemplaar heeft ook afmetingen, die vrijwel gelijk zijn aan onze oude ketel. Na enig zoeken en bellen met het bedrijf, kwam er een ander voorstel, dat weliswaar niet met open armen werd ontvangen, maar waar mee te leven valt. De technicus vertrok met de mededeling dat er een preventivo, offerte zou worden gemaakt. Toen er veertien dagen later nog steeds geen offerte was, hebben wij maar weer eens contact gezocht met het bedrijf. Groot was onze verbazing toen werd medegedeeld dat het bewuste bedrijf geen verwarmingsketels plaatst, maar het in bedrijf nemen en het onderhoud voor zijn rekening neemt. Voor de aankoop en de installatie is een Idraulico, loodgieter nodig. Een offerte hunnerzijds zou dan ook tamelijk zinloos zijn………
